王南
8月下旬，记者在黑龙江伊春林区采访。25号，因有急事需从伊春到哈尔滨。朋友把我送到铁力，从那里到哈尔滨只有不到三小时的火车车程了。我买了一张到哈尔滨的车票。车票上注明是440次，14：07开。 我到了检票口。三个穿铁路制服的人站在那里聊天。“请问是440次吗？”他们好像没听见一样。 我递上了票，那个检票员既不用手接，也没有用眼睛瞄一下，就习惯地“咔嚓”一剪。站台上看不到穿铁路制服的人，我问44O次在几站台等，几个乘客也说不知道。 这时一辆列车呼啸着进站了。人们蜂拥而上。车还未停稳，有人就抓住了门把手，更多的人在追着车跑。没有广播，也没有人维持秩序。上车的人和下车的人在门口扭作一团，下的下不来，上的上不去。列车重新启动的时候，有一些车门还没有关上…… 这列车刚一驶离站台，第二道上一列车就进来了。站台上的人们纷纷跳下站台，在火车铁轨上奔跑。我一看清车窗的标牌上写的是“神树－绥化－哈尔滨”，就赶紧跳下站台，被人拥着往前跑。车还没有停稳，有些手脚利索的小伙子已经挂到了车门上。那些老人孩子，他们的高度连够得着车门都困难，又怎能往上挤呢？ 车一会儿走，一会儿停，听不到广播或乘务员报站名的声。大约过了一小时，车停下了。窗外荒山野岭，原来我坐错方向，到了神树！ 如果检票的人能认真点儿；如果车站上有广播通知；如果站台上有人引导；如果上车时能有乘务员看一眼票……这种事又怎能发生呢？
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